شروط استضافة نجم الجنوب

يرجى من المهتمين بخدماتنا والراغبين بالاشتراك في أي من خطط الاستضافة التي نوفرها الاطلاع على شروط الخدمة المنصوص عليها في الصفحة التالي، كما ننصح بزيارة صفحة "أسئلة متكررة" للإحاطة بآلية عمل فريقنا وتقديم الخدمات.

وتعتبر هذه الشروط بمثابة العقد الموقع من قبل كلا الطرفين الشركة والمشترك في حال التسجيل في أي خدماتنا.

يمنع استخدام المواقع المستضافة على خوادم نجم الجنوب للأغراض التالية:

1) نشر المواد المخلة بالآداب العامة، سواء كانت مقروءة أو مسموعة أو مرئية، أو ربط المواقع بمواقع خارجية تحتوي على مثل تلك المواد.

2) نشر مواد تحرض على الجريمة أو ربط المواقع بمواقع خارجية تحتوي على مثل تلك المواد.

3) استخدام المواقع المستضافة على خوادم نجم الجنوب في محاولة تخريب مواقع أخرى أو توزيع ملفات تخريب أو فيروسات.

4) استخدام خطط الاستضافة العادية أو خطط توزيع الاستضافة لتوزيع مساحات مجانية على مستخدمي الانترنت.

5) استخدام مساحة الاستضافة لحفظ النسخ الاحتياطي من المواقع.

6) نشر مواد محفوظة الحقوق بعد قرصنتها، دون اخذ إذن رسمي من الجهة التي تحتفظ بحقوق إنتاج تلك المواد، كالأغاني أو الأفلام السينمائية أو البرامج.

8) إرسال رسائل Spam.

شروط جزائية:

1) في حال قيام موقع مستضاف لدى نجم الجنوب بنشر وتوزيع مواد مخلة بالآداب العامة فيحق لنجم الجنوب إلغاء اشتراك الموقع مباشرة من دون إنذار مسبق.

2) في حال قيام موقع مستضاف لدى نجم الجنوب بمحاولة تخريب أو نشر ملفات تخريب أو فيروسات على المساحة فيحق لنجم الجنوب إلغاء اشتراكه مباشرة من دون إنذار مسبق.

3) في حال قيام موقع مستضاف لدى نجم الجنوب بنشر مواد مقرصنة محفوظة الحقوق، فمن حق الشركة مطالبة إدارة الموقع بنسخة من تصريح النشر صادر عن الجهة التي تملك حقوق إنتاج تلك المواد، وفي حال عدم تمكن إدارة الموقع من توفير تصريح النشر فيتوجب عليها إزالة المواد المقرصنة.

4) في حال قيام المشترك بإرسال رسائل Spam؛ يتم تعطيل الموقع بشكل آلي، وذلك لمنع تفاقم مشكلة وصول هذه الرسائل إلى الجهات المستلمة، ويتم إعادة تشغيله بعد تنبيه إدارة الموقع المخالف على المخالفة، وفي حال معاودة عمليات الإرسال رغم الإنذارات المتكررة فمن حق شركة نجم الجنوب إلغاء اشتراك الموقع المخالف.

نظام تسديد تكاليف الخدمات:

يتوجب على إدارة المواقع المستضافة لدى نجم الجنوب تسديد تكاليف الخدمات التي يتلقونها من نجم الجنوب أولاً بأول، وفي حال تأخر تسديد تلك التكاليف فمن حق نجم الجنوب تعطيل المواقع المتخلفة بشكل مؤقت لمدة أسبوع، وفي حال عدم تسديد المبالغ المتأخرة خلال ذلك الأسبوع فمن حق الشركة إلغاء تلك المواقع، والشركة غير مسؤولة عن الاحتفاظ أو إرجاع ملفات المواقع الملغاة إلى أصحابها.

التزامات نجم الجنوب :

1) يلتزم نجم الجنوب بتوفير دعم فني للمشتركين من خلال نظام البطاقات فقط.

22) يلتزم نجم الجنوب بتوفير نسخ احتياطي دوري للمواقع المستضافة على خوادمها، إلا انها غير مسؤولة قانونياً في حال فقدان أي ملفات خاصة بالمواقع المستضافة لديها.

3)3) يلتزم نجم الجنوب بتوفير البيئة المناسبة لتشغيل مواقع الويب على خوادمها، وهي مسؤولة عن إصلاح أي عطل يُصيب خوادمها، إلا أن دعمها الفني لا يشمل البرمجيات المنصبة على مساحات المشتركين.

4) لا يوفر نجم الجنوب االدعم الفني عن طريق نافذة الحوار المباشر، حيث هي مخصصة لقسم المبيعات فقط، وعلى المشتركين (في حال مواجهة مشكلة في الخدمة) فتح بطاقة دعم فني مباشرة من خلال منطقة الأعضاء.

قيود أخرى:

1) في حال كون محتوى الموقع سياسي، أو ينتمي إلى حزب أو تنظيم سياسي ما، فعلى إدارة الموقع الاتصال نجم الجنوب قبل الاشتراك لإعلامها بنوعية المواد التي سيتم نشرها على خوادمها.

2) يمنع استخدام خوادم نجم الجنوب في استضافة المواقع العنصرية أو الطائفية، أو المواقع التي تثير الحزازيات ضد عنصر أو طائفة أو جنس، أو المواقع المثيرة للشكاوى.

3) يتاح لكل موقع مستضاف في خطط الاستضافة المشتركة استخدام حتى 5% من موارد الخادم الكلية، وفي حال تجاوز هذه النسبة في الاستهلاك وتأثير الموقع سلباً على أداء الخادم والمواقع المستضافة عليه؛ فقد تقوم أنظمة المراقبة الآلية بتعطيل الموقع بشكل آلي ومؤقت حتى التواصل مع إدارة الموقع لتصحيح الأخطاء المسببة للمشكلة أو نقل الموقع إلى البيئة المناسبة له. >

4) 4) في حال كون الموقع يتطلب تنصيب برمجيات خاصة أو كان للموقع متطلبات خاصة ليعمل، فعلى إداراة الموقع مناقشة تلك المتطلبات مع نجم الجنوب قبل الإشتراك، وتعتبر الشركة غير ملزمة بتوفير تلك المتطلبات الخاصة في حال لم يتم مناقشتها والاتفاق عليها قبل الاشتراك.

5) يتوجب على إدارة الموقع المحافظة على سرية بيانات الدخول إلى المساحة، وعدم تمكين أي جهة غير موثوقة من الوصول إلى لوحات تحكم الموقع أو الإتصال بالخادم عبر بروتوكول FTP، وفي حال رغبة إدارة الموقع توفير بيانات الدخول لأي جهة كانت، يتوجب إعلام فريق الدعم الفني بذلك قبل منح ترخيص الدخول.

شروط متعلقة بخدمات اسماء النطاقات:

1) لا يوفر نجم الجنوب تسجيل للنطاقات ذات المعنى السياسي أو الطائفي أو العنصري.

2) يوفر نجم الجنوب دروس تشرح تنفيذ جميع العمليات التي يمكن تنفيذها على النطاق من خلال لوحة التحكم، إلا أن الدعم الفني لا يمتد ليشمل تنفيذ تلك العمليات على نطاق الزبون نيابة عنه، حيث تلك هي مسؤولية مالك النطاق، كما أن الدعم الفني لا يشمل قضايا الاستضافة المرتبطة بالنطاق (ما لم يكن النطاق مرتبطاً بمساحة على خوادم نجم الجنوب)، حيث تلك هي مسؤولية الشركة المستضيفة للموقع.

3) في حال الرغبة بتجديد نطاق مسجل قبل تاريخ 1/1/2009 مع نجم الجنوب ، فيتوجب تقديم طلب التجديد قبل مدة لا تقل عن 14 يوماً من تاريخ انتهاء تسجيله، وفي حال تأخير طلب التجديد عن المدة المذكورة، يتوجب على طالب تجديد النطاق تسديد رسوم إدارية قدرها 1500 دينار جزائري او ما يعادلها.

تم تحرير هذه الشروط بتاريخ 2009/4/26، ومن حق إدارة نجم الجنوب تعديلها في أي وقت.